Lo que más nos preguntan
¿Hay que comprar un Arduino o un kit?
No. Todo se hace en el simulador. Si más adelante quieren armarlo de verdad, lo aprendido sirve igual con una placa Arduino física.
¿Desde qué edad se puede usar?
Para niños, niñas y jóvenes desde los 7 años, sin límite de edad hacia arriba. Los primeros niveles no piden programar: se aprende tocando y probando. Lo ideal es que el niño ya lea con soltura; si todavía lee despacio, al principio le ayuda tener a alguien al lado.
¿Funciona en el celular? ¿Y sin internet?
Sí, en celular, tableta y computador, desde el navegador. Después de abrirla una vez con conexión, las lecciones siguen funcionando sin internet. El tutor Chispa y la sincronización del progreso sí necesitan conexión.
¿Es seguro el tutor con inteligencia artificial?
El tutor solo recibe la lección, el código y la pregunta del estudiante: nunca su nombre ni sus datos personales. Está configurado para hablar de electrónica y programación, con pistas cortas y en un tono adecuado para niños.
¿El docente necesita saber de Arduino?
No. La ruta explica todo desde cero, y el panel muestra en qué lección va cada estudiante y quién lleva varios intentos atascado.
¿Cómo se paga? ¿Puedo cancelar?
Por definir: medios de pago (tarjeta, PSE, Nequi…), renovación automática y cómo cancelar. Si compras en línea, tienes derecho de retracto durante los 5 días hábiles siguientes, según la ley colombiana.
¿Qué datos piden y cómo los cuidan?
Pedimos lo mínimo para que la app funcione: el correo del adulto y un apodo para cada perfil. Lo explicamos todo en la política de privacidad.
¿Qué pasa si se acaban las preguntas del día?
Chispa vuelve a responder al día siguiente. Mientras tanto, las lecciones, el simulador y el botón de pista siguen funcionando. Si las preguntas se quedan cortas, el plan Inventor Pro permite hasta 100 al día.
¿Por qué no hay preguntas ilimitadas?
Cada respuesta de la inteligencia artificial tiene un costo real. Poner un límite claro nos permite mantener precios bajos para todos. Aun así, 30 preguntas al día dan para una tarde entera de trabajo, y 100 son más de las que usa casi cualquier persona.